CLUBE MAXIVIDA

Reclamar dessa empresa

Piraúba - MG

28/04/2026 às 11:15

ID: 247159715

Recebi em minha residência, via Correios, duas cobranças referentes a uma suposta apólice do Clube Maxivida. No entanto, ambas já chegaram vencidas, o que por si só já demonstra falha no envio e no prazo adequado para pagamento.

Além disso, até o momento não tenho confirmação clara de que realmente possuo essa apólice de seguro. Antes de qualquer cobrança, é essencial que a empresa comprove a existência do contrato, apresentando a apólice com todas as informações detalhadas (titular, cobertura, vigência, valores, etc.).

Ressalto que tentei contato por todos os canais oficiais disponibilizados (e-mail, telefone e WhatsApp), porém não obtive retorno em nenhum deles, o que agrava ainda mais a situação pela ausência de suporte ao cliente.

Dessa forma, solicito com urgência:
1. O envio da apólice de seguro completa para confirmação da contratação;
2. Esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança;
3. Caso a apólice seja confirmada, o envio de uma segunda via do boleto com prazo válido para pagamento.

Aguardo retorno o quanto antes para resolução do problema.