Maxivida: Cobrança persistente após solicitação de cancelamento de seguro de vida
Resolvido
Paranaguá - PR
13/03/2026 às 15:39
ID: 243205923
Tive o seguro de vida da Maxivida desde 2002 ou 2003 mas em 2025 não quis mais continuar mais, é impossível conversar com os atendentes e qdo consegui não registraram meu cancelamento e continuam me cobrando o boleto seguinte a minha ligação. Não paguei mais desde o meu telefonema de cancelamento e preciso da solução.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 16:07
Prezada Senhora,
Conforme contato realizado com nossa atendente em 16/03/2026, foram prestados todos os esclarecimentos e informações referentes ao seguro anteriormente mantido conosco.
Informamos que o referido seguro não se encontra mais ativo, tendo como último dia de vigência a data de 23/10/2025.
Dessa forma, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida. Agradecemos a sua atenção e reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 880 8000
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (51) 98031-4905
Atenciosamente,
Equipe Clube Maxivida
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 13:06
Agora foi tudo esclarecido mas tive problemas para me comunicar anteriormente com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8