CLUBE MAXIVIDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2026 às 11:26

ID: 242287117

Me chamo ***** e possuo DOIS seguros vinculados ao Clube Maxivida (Seguro de Vida e Seguro de Acidentes Pessoais). Não tenho intenção de dar continuidade e estou tentando cancelar/encerrar os contratos há várias tentativas, porém não obtenho êxito: a empresa dificulta o cancelamento, não resolve nas ligações e eu continuo recebendo cobranças e contatos.

Para facilitar a identificação, seguem os dados das cobranças atuais (vencimento 09/03/2026):

Seguro de Vida boleto/prêmio de seguro
Número do documento: ***** Nosso número: ***** Valor: R$ 64,48.

Boleto seguro valor mais baixo

Seguro de Acidentes Pessoais boleto/prêmio de seguro
Número do documento: ***** Nosso número: ***** Valor: R$ 204,64.

Boleto seguro valor mais alto

Além disso, a empresa liga insistentemente inúmeras vezes ao dia, o que é incompatível com qualquer relação minimamente respeitosa com o consumidor. O mais contraditório é que, para cobrar e ligar, eles são rápidos; mas para resolver o cancelamento, criam barreiras.

Essa é a minha última tentativa amigável para encerrar os contratos. Caso não seja cancelado imediatamente, adotarei as medidas cabíveis pela via judicial, inclusive porque fica a impressão de que, se fosse para acionar o seguro e receber o prêmio, eu também não conseguiria atendimento efetivo.

Importante: não adianta me ligar. As tratativas de encerramento serão feitas por escrito, por este protocolo do Reclame Aqui ou via WhatsApp, para ficar tudo registrado.

Diante do acima exposto, requer:

O Cancelamento imediato dos dois contratos/seguros (vida e acidentes pessoais).

A Confirmação por escrito do cancelamento, com número de protocolo e data efetiva do encerramento.

Paralisação total de cobranças e bloqueio de novos boletos após o cancelamento.

Cessar ligações e contatos insistentes.