Compra feita sem a minha permissão
Respondida
Belém - PA
24/03/2023 às 14:56
ID: 161656267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/03/******* às 20:54 recebi uma notificação de compra comprovada no valor de 39, 95 reais no meu cartão físico do Banco Santander com a descrição CLUBEMDESC. Sendo que eu não fiz tal compra.
Porém além do meu cartão físico está bloqueado até o app também está.
Solicito o estorno do valor cobrado e o cancelamento dessa operação/ cadastro na empresa.
Pois Nunca Na Minha Vida Me Cadastrei Em Tal Empresa.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 11:47
Olá Maria do Socorro de Oliveira. Desconhecemos essa descrição CLUBEMDESC, ou seja, não foi formalizado nenhuma compra e/ou pagamento ao Clube Mesc - Movimento de Expansão Social Católica. Por favor, procure entrar em contato com a operadora de seu cartão Santander pois pode ser cobrança de algum serviço deles.