AR que não funciona e informações ambíguas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/05/2026 às 09:45
ID: 249270663
Fiz o pedido ***** e me enviaram 3 AR, entrei em contato para saber qual era o certo, visto que quando tento rastrear no site dos correios nenhum dos números consta na base de dados. Mas não conseguiram me informar. Recebi por email que o produto foi enviado na segunda, mas a menina do SAC falou que enviaram na terça. Difícil ter que adivinhar as coisas.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 09:49
Olá, Ana
Os pedidos são despachados em 48hrs úteis após a confirmação de compra, está tudo certo com o seu pedido.
Seu rastreio é: *****
Link de rastreio: https://clube-mulher.com.br/pages/rastreio?t=Tk4yNDcwODE2ODJCUg
Como seu pedido foi enviado recentemente, os Correios ainda estão homologando o rastreio no sistema. Pedimos que aguarde um pouco mais, e em breve você poderá acompanhar a entrega com as atualizações dos Correios!
Mas você pode ir acompanhando pelo nosso site.
Atenciosamente,
Equipe Clube Mulher
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 07:41
Engraçado que só consegui rastrear o pedido no site dos correios hoje e aparece "PACKET STANDARD IMPORTAÇÃO
Previsão de Entrega:"
Em nenhum momento no site fala que o produto é importado. Mais uma vez me senti enganada.
Réplica da empresa
15/06/2026 às 10:37
Olá,
Vi que seu pedido foi entregue em 09-06 ficamos felizes de termos finalizado mais um entrega.
Temos certeza que você está ainda mais linda!! Aproveite sua compra.
Atenciosamente,
Equipe Clube Mulher
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 15:29
A cinta chegou e eu gostei do produto. Mas o atendimento pós compra poderia sim ter sido melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6