Atraso na entrega de compra online e falta de retorno da loja

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Gramado - RS

25/01/2026 às 01:00

ID: 238735699

Meu namorado fez uma compra na loja há 1 mês e até agora não chegou. Entrei em contato com a loja pelo WhatsApp e disseram que iriam acionar os correios. Porém não recebi mais nenhum retorno.

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 14:14

Olá Melissa,

Pedimos desculpas o atraso do seu pedido, devido a greve dos Correios que se encerrou dia 31-12, acabou afetando todo processo logístico bem como organização do armazém por parte dos Correios.

Os mesmos informaram para aguardar atualização até o dia 31-01.

Atenciosamente,

Equipe Clube Mulher