Atraso na entrega de presente de aniversário: compra realizada em 6 de fevereiro ainda em preparação.
Respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 00:51
ID: 241715977
Meu marido fez uma compra para o meu aniversário e ainda está falando q está em preparação, isso em 6 de fevereiro, pensei que poderia ser por causa do carnaval, porém até agora nenhuma mudança, gostei das imagens dos produtos, mas fica difícil saber se vale mesmo a qualidade, devido a este atraso
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:07
Olá, Mariana
Verificamos que o nosso time entrou em contato e informou sobre seu pedido, que houve um extravio e tudo já foi esclarecido e resolvido.
Lamentamos o transtorno,
Mas como não obtivemos seu retorno no whatsapp, gostaríamos de reforçar que foi enviado no seu whatsapp o link de rastreio do seu novo pedido e o mesmo já está em sua região para sair para entrega.
Atenciosamente,
Equipe Clube Mulher