Demora na resolução de colisão e ameaça de processo judicial

Prezado Associada,

Lamentamos profundamente pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.

Informamos que o seu sinistro encontra-se em análise final, aguardando a conclusão dos procedimentos necessários para envio ao setor responsável. Assim que concluído, todas as orientações serão encaminhadas para o e-mail cadastrado, no menor prazo possível.

Ressaltamos que, devido ao elevado número de sinistros registrados nos últimos meses, cada processo precisa passar por uma validação criteriosa das informações e documentos apresentados, o que pode contribuir para a demora no andamento. Estamos atuando junto aos setores competentes para que a análise seja concluída de forma definitiva e transparente.

Agradecemos pela paciência e solicitamos que permaneça atenta aos contatos cadastrados, pois qualquer atualização será comunicada diretamente.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado
Clube Mundial Proteção Veicular

até o momento aguardando é preciso do meu carro para trabalhar! vcs não passam nenhum prazo, seremos obrigados a verificar pequenas causa pq está impossível de resolver

colisão ocorreu em 29/01, quanto tempo vcs levarão pra resolver??

qual prazo? eu vou esperar só me responder, vou procurar um advogado, nem
em
pequenas causas não vou não, vcs estão casando transtorno na minha vida! eu preciso do carro para TRABALHAR

Vamos para pequenas causas pra que seja resolvido