Cancelamento da Assinatura - Sem suporte
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 10:45
ID: 255471855
Prezados,
Solicito o cancelamento da minha inscrição na O2, pois estou extremamente insatisfeita com a falta de atendimento e de retorno por parte da empresa.
Além de não terem enviado o brinde que fazia parte da inscrição, tentei contato por diversos canais de atendimento para obter uma solução, mas não consegui falar com ninguém. Também não recebi qualquer retorno às minhas solicitações.
Diante da ausência de suporte e do descumprimento do que foi oferecido, não tenho mais interesse em permanecer inscrita. Solicito o cancelamento da minha inscrição e as devidas providências para resolver essa situação o quanto antes.
Aguardo um posicionamento e uma solução definitiva.