Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/01/2021 às 15:23

ID: 118794125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

É recorrente no clube orgânico a entrega incompleta. É possível tolerar a falta de um ou dois itens mas, a falta de 5 produtos em um compra que só tinha 9 produtos com uma entrega que custa caro, não é aceitável. Informei a eles que não queria a entrega e mesmo assim ela foi feira. Estou reclamando desde de 19 de dezembro e até a gora o valor não foi creditado no meu cartão de credito. Meu Cartão de Crédito Devolve os Valores Muito Rapidamente, Normalmente em Três Dias, Só pra ficar bem claro.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2021 às 18:26

A Sra. Rosângela Santos está sendo tratada via e-mail.

Continuamos a disposição pelo nosso e-mail: *******

Consideração final do consumidor

28/01/2021 às 00:09

Após a vinda ao reclame aqui, minha reclamação foi investigada com atenção. E a informação passada por eles anteriormente foi corrigida e esclarecida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7