Atrasado e péssimo atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2019 às 19:33
ID: 90493519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra que deveria chegar em 17 de março. Já é 9 de abril e não há sinal de onde estão os produtos. O canal de atendimento funciona em horário péssimo (10h às 16h) e, por e-mail, estão há cinco dias sem me responder. Não tem como rastrear e entrega e, no site, não tem nenhum espaço para fazer o cancelamento da compra.
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Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 20:59
Nunca respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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