Atendimento presencial no clube social do palmeiras
Em réplica
Bragança Paulista - SP
15/08/2022 às 15:31
ID: 148522075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive sábado no clube sócia do palmeiras para me associar no sócio do interior, a funcionária da recepção me informou q a responsável pelo setor não estava sendo que no site tem atendimento aos sábados. Pediu que eu retornasse na segunda e assim foi, retornei hj dia 15/8 as a funcionária novamente me falou q a responsável não veio e tbm não tem ninguém para me atender. Moro no interior e achei um descaso enorme, preferi pessoalmente por ser mais rápido o cadastro e só perdi a viagem. Tentei ligar antes mas sem sucesso, ninguém atende e liguei várias vezes antes de vir. Achei meio improvável não ter ninguém para me atender em plena segunda-feira, mas foi exatamente isso q fui informada. Um clube deste porte não ter um funcionário para me atender é muito estranho né. Espero que agora eu consiga falar com alguém que faça a inclusão do sócio do interior para mim.
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 15:56
Boa tarde, Cíntia!
Vi que a sua localização é de Bragança Paulista.
Somos o Clube de Águas Quentes Palmeiras e estamos localizados em Uberlândia - MG.
Acredito que não seja com relação ao nosso Clube sua reclamação.
Réplica do consumidor
15/08/2022 às 18:24
Me desculpe, não tem endereço apenas coloquei a empresa é realmente eu estou falando do clube em São Paulo, não é com vcs.