Reclamar do clube que sou socia.
Em réplica
Cotia - SP
22/12/2021 às 11:30
ID: 135333863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a ação do clube Palmeiras e eventos. Paguei 4.400reais por causa da academia e as águas quentes(ofurô) para tratar da saúde. Só que a academia nunca funciona e a água só esquenta nos fins de semana e eu só posso ir terça. Me sinto enganada e muito triste. Por favor me ajudem.
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 17:06
Boa tarde, Maura!
Tudo bem com você?
Infelizmente o nosso Clube ainda não possui uma academia de musculação, porém temos a modalidade de circuito funcional que é gratuita para associados, além de outras modalidades que os nossos associados podem se matricular com disponibilidade em quase todos os dias da semana.
Temos orgulho de nossas águas serem aquecidas o ano todo e valorizamos bastante isso para os nossos associados e convidados, contudo nos últimos meses tivemos alguns problemas com vazamento no nosso trocador de calor, que já foi resolvido.
Na terça - feira *******tivamos um segundo trocador de calor para aquecer as demais piscinas do Clube, assim até sexta - feira *******s águas já estarão no seu aquecimento normal e continuo.
Sempre à disposição
Clube de Águas Quentes Palmeiras.
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Réplica do consumidor
24/01/2022 às 17:24
Meu problema nao foi resolvido.