Bom fiz um plano no clube plêiades usamos 1 vez só que aí descobrimos o câncer da minha sogra que agora está em tratamento avisei eles pra cancelar o contrato
Em réplica
Guarulhos - SP
19/05/2025 às 10:33
ID: 217425795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom informei várias vezes o pessoal pelo whatsapp que queria cancelar o contrato pq fui ver se eu era obrigada a pagar o quebra de contrato e não sou obrigada pois estou com a minha sogra com câncer e não temos como estar indo e nem mais pagando e até o momento eles não cancelou falando que iria cancelar e até agora nada pois falei com a minha advogada também estou no aguardo do cancelamento
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 10:12
Bom dia, conforme contato telefônico, passamos a situação atual do contrato, onde não foi pago nenhuma mensalidade, propomos o pagamento de um valor simbólico para prosseguirmos com o cancelamento via email.
Réplica da empresa
01/07/2025 às 15:33
Boa tarde, entre em contato conosco através do WhatsApp******* para resolvermos essa situação.
Réplica da empresa
27/08/2025 às 16:20
Boa tarde, nos responda no WhatsApp, vamos resolver essa situação.
Réplica da empresa
29/08/2025 às 14:25
Boa tarde, conforme contato, resolvido, obrigado.