Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/10/2021 às 10:40

ID: 131762219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma boneca reborn bb Cristal no valor de *******,70 no dia 07/10/******* as 18:58 Não mandaram o rastreio tive que ligar diversas vezes para obter informações. no entanto existe dois email que não obtive retorno os email são esse é o site da loja Clubedacrianç******* o site de suporte é clubedacrianç******* enviei mensagem para tirar duvidas sobrre o codigo de rastreio por que foi parar em outra cidade sendo que não e para ser entregue na cidade de DIVINOPOLES MINAS GERIAS NO CASO ERA PARA SER ENTREGUE EM SÃO PAULO - SP

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Resposta da empresa

28/10/2021 às 11:07

Olá Joyce, tudo bem?
É uma pena que isso tenha ocorrido com você, mas conforme verificamos e informamos via WhatsApp a compra não foi em nossa loja, seria um prazer ter você como cliente.


Atenciosamente
Clube Reborn

Consideração final do consumidor

28/10/2021 às 11:57

Normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2