Compra de boneca e depois nao entram em contato
Resolvido
Niterói - RJ
12/06/2021 às 18:44
ID: 125190647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca . Ja passou o prazo de entrega e depois ninguem fala comigo atende da informacoes
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Resposta da empresa
14/06/2021 às 10:29
Olá Hosana, tudo bem?
Conforme informamos por WhatsApp a compra não foi em nossa loja!! Sentimos muito que isso tenha ocorrido com você, nesses casos não podemos ajudar, pois a compra não foi em nossa loja e não temos vínculo com a loja que você efetuou a compra!!
Desejamos sorte e que você consiga resolver!!
Atenciosamente,
Clube Reborn
Réplica da empresa
14/06/2021 às 10:32
Olá, Hosana, tudo bem?
Conforme informamos a compra não foi realizada em nossa loja!! Sentimos muito que isso tenha ocorrido com você, desejamos sorte e que você consiga resolver!!
Atenciosamente,
Clube Reborn
Consideração final do consumidor
14/06/2021 às 12:15
Foi bom. De fato https://******* resolver
O pior e que nem acho o CNPJ do lugar que comprei
Eles estao usando seu nome e nao entregam
Acredito que perdi o dinheiro
Pena que o da loja de voces nao tenho dinheiro para comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/06/2021 às 12:50
Olá Hosana, agradecemos a sua avaliação e compreensão de que nossa loja não há nenhum vínculo com a compra mencionada.
Realmente sentimos muito e esperamos que consiga entrar em contato com a empresa responsável e resolver a sua situação.
Nós do Clube Reborn, estaremos sempre à disposição. Oferecemos parcelamento em até 12x.
Qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato conosco pelo nosso atendimento.
Boa semana!