Comprei até agora não recebi nem o código de rastreamento

Em réplica
Toledo - PR
17/01/2021 às 15:57
ID: 118284159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 16:14
Boa tarde Jaqueline Thais, tudo bem?
Conforme contato do nosso atendimento, o seu pedido já foi enviado e se encontra em trânsito. O ******* é referente a uma importação e por esse motivo possui um prazo maior. Mas não se preocupe, garantimos que seu pedido será entregue.
Lembramos que estamos disponíveis para quaisquer questionamentos em nosso e-mail ******* e WhatsApp*******.
Clube Reborn
Réplica da empresa
14/04/2021 às 12:42
Boa tarde Jaqueline Thais, tudo bem?
Conforme mensagem por WhatsApp, enviamos os códigos de rastreio para acompanhamento. Porém verificamos que os pedidos estão voltando ao remetente, estamos tentando contato por e-mail e pelo próprio WhatsApp porém sem retorno.
Ficamos no aguardo para resolução.
Clube Reborn