RASTREAMENTO SEM ATUALIZAÇÃO
Resolvido
Salvador - BA
11/11/2021 às 15:25
ID: 132758345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGOSTARIA DE TER UMA POSIÇÃO SOBRE O PEDIDO (#*******) QUE FOI REALIZADO NO DIA 09/10/21.
REALIZEI O RASTREIO E DESDE O DIA 21/10/21 QUE NÃO ATUALIZA (*******10-21 01:04 Arrival at Regional Sorting Center)
PRIME IMPORTAÇÃO
Objeto em trânsito - por favor aguarde
para Unidade de Tratamento Internacional - BR
CHINA
20/10/******* 13:35
Objeto recebido na unidade de exportação no país de origem
CHINA
20/10/******* 06:52
Objeto postado
CHINA
17/10/******* 16:06
SÃO 16 A 39 DIAS UTEIS APARTI DE 9/10/21 DIA DA COMPRA OU 17/10/21 DIA DA POSTAGEM?
DEMORA ABSURDA.
JÁ COMPREI PELO MERCADO LIVRE 2X DESSA FORMA( MODALIDADE IMPORTADO) INCLUSIVE BONECAS REBORN TAMBÉM E NUNCA DEMOROU TANTO ASSIM E EU RECEBIA ATUALIZAÇÕES COM FREQUÊNCIA.
SUPORT DO MERCADO LIVRE NOTA MIL.
1 VEZ QUE COMPRO NESSA EMPRESA (CLUBE REBORN) E NÃO ESTOU SATISFEITA.
A 1 IMPRESSÃO É A QUE FICA.
PELO VISTO SÓ VOU RECEBER EM ******* E DEUS SABE EM QUE MÊS.
E AINDA ESTOU COM RECEIO DE NÃO RECEBER.
QUE SITUAÇÃO DESAGRADÁVEL.
AGUARDO RETORNO.
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Resposta da empresa
18/11/2021 às 14:01
Olá Suzete, tudo bem?
Conforme tratativa via WhatsApp, seu pedido se encontra dentro do prazo de entrega.
É normal seu pedido se encontra sem novas atualizações, pois o modelo escolhido foi na modalidade importado e o prazo de entrega varia de 18-39 dias úteis.
Pedimos gentilmente que aguarde novas atualizações e qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Clube Reborn
Réplica do consumidor
20/11/2021 às 12:54
SÃO 16 A 39 DIAS UTEIS APARTI DE 9/10/21 DIA DA COMPRA OU 17/10/21 DIA DA POSTAGEM?
Consideração final do consumidor
14/06/2022 às 13:00
FALTA DE COMPROMETIMENTO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2