Cobrança indevida e negativa para adesão

Prezado Cícero,

Segue abaixo tratativas que foram dadas referente a sua solicitação de cancelamento e retomada do vínculo associativo:

21/02/*******: Você nos contactou através do nosso whatsapp solicitando o cancelamento do seu vínculo. Na mesma data, foi orientado a enviar o email para *******, informação que inclusive, você deu ciência.
15/03/*******: Você nos enviou o email, no qual solicitou o cancelamento do seu vínculo de sócio.
Aqui, ******* que os vencimentos das mensalidades ocorrem sempre no dia 10 de cada mês, logo, a mensalidade de março/24 já estava vencida no dia do envio do seu email.
28/03/*******: O Clube Campomar respondeu ao seu email, confirmando o cancelamento e informando inclusive sobre a determinação do nosso estatuto, que estabelece que o associado venha a se afastar formal ou voluntariamente, só poderá retornar se atender ao caput do Art. 6, paragrafo 3 do Estatuto, fazendo inclusive, o pagamento de todo o atraso, caso haja
27/10/*******: Você nos contactou via whatsapp e informou que esteve em nosso clube e tentou se associar novamente e que foi mais uma vez informado sobre a necessidade de fazer o pagamento das mensalidades pendentes.

15/11/*******: Voce nos encaminhou um email solicitando uma análise da situação e, em 19/11/******* o Campomar respondeu ao email com o conteúdo descrito abaixo:
Olá, Cícero! Bom dia!

Conforme segue em anexo, o email de cancelamento foi enviado em 15/03/******* após o vencimento da mensalidade março/******* (vencimento em 10/03/*******). Dessa forma, a cobrança das mensalidades foi realizada conforme determina nosso estatuto.
******* que posteriormente, em 28/03/*******, o Clube Campomar enviou um email no qual confirmava o cancelamento do seu vínculo e dava ciência de que seriam cobradas as mensalidades pendentes em caso de reativação.
Observamos que em 21/02/******* você nos contactou via whatsapp, informou seu interesse no cancelamento e foi orientado a nos enviar o email de solicitação. Apesar de ter confirmado o recebimento da nossa orientação, o seu email somente foi enviado posteriormente.
Neste caso, para reativação, de fato, é necessário o pagamento das mensalidades pendentes, no valor de R$ *******,00, além da mensalidade do mês corrente, que totaliza o valor de R$ *******,00 (trezentos e sessenta reais). Caso tenha interesse em verificar formas que parcelamento, pedimos entrar em contato com nosso whatsapp*******.

Desde já, agradecemos!

Clube Campomar
01/02/*******: Você mais uma vez nos contactou via whatsapp pedindo retorno quanto ao seu vínculo.
02/02/*******: O Clube Campomar retornou seu contato via whatsapp informando: O email de cancelamento foi enviado em 15/03/******* após o vencimento da mensalidade março/******* (vencimento em 10/03/*******). Dessa forma, a cobrança das mensalidades foi realizada conforme determina nosso estatuto. Neste caso, cabe a cobrança dos meses de fevereiro e março, visto que o email de cancelamento foi enviado em 15/03/*******, após o vencimento. Esta situação, inclusive, foi esclarecida via email em novembro/*******.

Com isso, verificamos que não houve nenhuma falha do Clube Campomar com relação a tratativa do seu caso.

Reiteramos ainda nosso interesse em tê-lo como associado, no entanto, temos que observar e atender as determinações do nosso estatuto.

Clube Campomar

Boa tarde, só uma pergunta, o estatuto do clube Campomar está acima das leis de proteção ao consumidor? Se o clube disponha de meios de comunicação diferentes, só pode cancelar se mandar um e-mail? Então eu mandei uma mensagem por um meio de comunicação que vocês disponibiliza, solicitando o cancelando antecipado do vencimento, e não é válido?, como assim?, será que teremos que ir ao judiciário, para ver quem está com razão, é isso?

Prezado Cícero,

Lamentamos que tenha tido essa experiência em nosso Clube.

Sempre estivemos à disposição para dar as informações necessárias e para as tratativas para resolução da sua situação, oferecendo para que o valor pendente fosse quitado, mesmo com parcelamento.

Em tempo, informamos que nosso estatuto atende a todas as determinações legais e é registrado, conforme estabelecido pelas Leis vigentes.

Continuamos à disposição para discutirmos a situação e chegarmos amigavelmente a um acordo. Entre em contato através do nosso whatsapp para que possamos ajustar a melhor forma de regularização.

Atenciosamente,
Clube Campomar.

Olá, Cícero!

Continuamos à sua disposição para tratativas pelo whatsapp ou presencialmente aqui em nosso Clube.

Estamos no aguardo!

Clube Campomar