Plataforma instável e inconsistente, não funciona. DEVOLUÇÃO DO VALOR INVESTIDO.

Não respondida
Campinas - SP
05/08/2022 às 19:16
ID: 148019337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o Clube Remunera em Abril/*******. Não conseguia instalar o IQ Option, e não deram suporte algum, apenas pediam para falar direto na IQ Option. Nisso, se passaram os 7 dias da compra sem que eu conseguisse utilizar. Após sanado o problema da instalação, fiz vários testes com a conta DEMO e o percentual de assertividade ficava entre 65 e 70%. Iniciei as operações com a conta real. Durante exatamente 1 semana, o percentual se manteve o mesmo, porém, após meados de maio o percentual de acertos ficou inferior a 50% - se eu CHUTAR os resultados tenho 50% de chance de acertar, sem precisar desse sistema que o Clube Remunera oferece. Também, a plataforma muda de formatação toda hora, complicando a compreensão, e também agora já não são gerados mais os códigos na opção DIGITAL, e surgiram outras 3 opções (CRYPTO, BINÁRIO E FOREX), que só funcionam de COMPRAR mais esses produtos. Eu comprei a geração de códigos para o Digital e não estão sendo gerados os códigos, que praticamente já não tinham assertividade. O whatsapp que eu tinha acesso******* já não recebe mais mensagens nem atende ligações, e no App também já não há meios de contato com o Clube Remunera.
Solicito DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO VALOR INVESTIDO mediante estorno no cartão de crédito utilizado para a compra, o que, não ocorrendo, será objeto de registro de Boletim de Ocorrência e demais providências cabíveis.