Compra de camisetas em 06/05/2026 com status 'Em Produção' e falta de atualização.
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 23:42
ID: 249786587
Fiz uma compra na loja de 3 camisetas, desde o dia 06/05/2026, que nem sequer foram produzidas.
Continua parada.
Seu pedido ***** foi atualizado com um status de Em Produção.
Desconfio demais desta loja.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:17
Olá Wilma, boa tarde. Tudo bem?
Estamos te chamando no whats para entender o que aconteceu, pois não estamos localizando seu pedido em nosso sistema, aguardamos seu retorno via whats.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 13:32
Juntas descobrimos que eu me equivoquei quanto ao nome da empresa. Eu confundi Clube do Rock com o Cyber Rock, que é outra empresa.
Fiz pedido com a Cyber Rock, na realidade.
Peço que retire minha reclamação e perdoe pelo equívoco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/05/2026 às 13:47
Obrigada Wilma!