Compra não entregue e sem rastreamento após data prevista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

09/04/2026 às 11:44

ID: 245597683

Realizei a compra pelo site em 27/03 e até o momento não chegou, quando acesso a pagina para rastrear a entrega que estava para o dia 07/04 agora não aparece mais nenhuma previsão! empresa não possui chat nem whats para posicionar a entrega, lamentavel.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 17:40

Olá Daniele, boa tarde. Tudo bem?

Seu pedido saiu para entrega ao destinatário no dia de hoje. E não tivemos nenhum contato seu em nossas redes sociais e nem em nosso whats, somente por aqui. Já te chamamos via whats.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 08:05

Entraram em contato para posicionar a entrega, a entrega foi concluída com sucesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8