Produto não postado na data prevista e rastreio incorreto
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 21:28
ID: 251596229
Fiz uma compra dia 05 me mandaram um rastreio que chegaria dia 11/06. Como não chegou hoje fiz contato e me informaram que nem postaram ainda
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:21
Olá Cyntia, boa tarde. Tudo bem?
Como já informamos diversas vezes em nossas redes sociais, tivemos um imprevisto na confecção do moletom amarelo, a qual ocasionou atrasos na postagem deste produto, lamentamos o ocorrido e também não gostaríamos te estar passando por essa situação. Mas seu produto já foi postado e em breve você vai receber o produto.
Gratos pela compreensão
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 16:30
Após as reclamações a empresa entrou em contato e resolveu o problema e com dois dias eu recebi minha encomenda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8