Produto não recebido e etiqueta de rastreio cancelada pelo emissor.
Resolvido
Jandira - SP
09/06/2026 às 12:14
ID: 250903423
fiz uma compra no dia 28/05/2026, e ate agora nao recebi o mesmo..e ao entrar no site dos correios para acompanhar o rastreio, diz que a etiqueta foi cancelada pelo emissor.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:41
Olá Rogério, boa tarde. Tudo bem?
Como tivemos um imprevisto de confecção com o produto que você adquiriu, que já foi normalizada. Seu pedido foi postado ontem com um novo código de rastreio que vamos te enviar via whats. Por este motivo está dando etiqueta cancelada.
Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 15:59
Infelizmente o pós venda, nao se preocupa c o cliente, atende numa má vontade..se nao tivesse feito a reclamação nao teria a informação que teve um "problema " com a confecção do meu produto. E que tinham reportado.. so que quando usei o sac deles me disseram p esperar pq ja tinha o rastreio..e eu que acompanhasse por lá.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5