Cobrança indevida contestada e desconhecida gerando negativação no Serasa
Não resolvido
Feira de Santana - BA
27/01/2026 às 11:29
ID: 238947437
Cobrança indevida! Recebi uma notificação de uma cobrança que foi colocada no eu Serasa e não tenho pelo conhecimento do que se trata e outra que o tempo não condiz com uma cobrança que foi lançado recentemente. Solicito a retirada imediatamente.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 14:55
Prezada Ana Beatriz,
Conforme verificamos o débito foi pago e o registro baixado no Serasa.
Obrigada pela quitação.
Cordialmente,
Simples Brasil Proteção Patrimonial Mutualista
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:28
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4