Dívida desconhecida no Serasa após anos sem contato e sem cobrança desde 2021
Não resolvido
Santa Luzia - MG
27/01/2026 às 14:57
ID: 238978717
Depois de anos sem ser mais associada, por um acaso entrei no serasa e constava uma divida. Uma divida na qual nunca recebi cobrança e do nada aparece. Um absurdo, desde 2021 que na faço parte
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 11:28
Prezada Natalia,
Tentamos vários contato via ligação e whatsapp sem êxito, pedimos a gentileza de nos retornar assim que possível para tratarmos administrativamente da sua reclamação.
Cordialmente,
Simples Brasil Proteção Patrimonial Mutualista
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 13:10
So quero que tirem essa divida nao reconhecida por mim
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 18:17
Divida ainda la.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8