Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento por acidente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/06/2025 às 09:31

ID: 218786447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei pacote para 12 meses, porém sofri acidente dentro da academia, por orientação médica solicitei cancelamento. Só que os débitos são no cartão de crédito, cancelei dia 30/05, hoje verifiquei que mandaram cobrança, sendo que me disseram que a partir do dia 30 estava cancelado, e que iriam me cobrar multa por não cancelar com antecedência, como poderia anteceder um acidente?

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 16:20

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5