Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento por acidente

Resolvido
Brasília - DF
04/06/2025 às 09:31
ID: 218786447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei pacote para 12 meses, porém sofri acidente dentro da academia, por orientação médica solicitei cancelamento. Só que os débitos são no cartão de crédito, cancelei dia 30/05, hoje verifiquei que mandaram cobrança, sendo que me disseram que a partir do dia 30 estava cancelado, e que iriam me cobrar multa por não cancelar com antecedência, como poderia anteceder um acidente?
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Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 16:20
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5