Não tem conteúdo na assinatura
Respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 22:48
ID: 229364139
Fiz uma assinatura no valor de 59,90 mas não tem vídeo, imagem nem nada no perfil assinado. Quero o estorno pois isto é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 16:16
Olá!
Conforme nosso atendimento via WhatsApp, identificamos que, no momento do seu acesso, o sistema apresentava instabilidade e, por isso, os conteúdos não estavam sendo carregados corretamente.
Após nosso suporte e orientações, o acesso foi restabelecido e você conseguiu visualizar normalmente os vídeos e imagens do perfil assinado.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte