Troca de conteúdo de assinatura sem custo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/04/2026 às 10:46

ID: 245693563

Comprei a assinatura e não gostei do conteúdo da massagista, existe a possibilidade de trocar o acesso para o conteúdo de outra massagista, sem custo?

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 13:13

Sentimos muito que o conteúdo não tenha atendido às suas expectativas entendemos totalmente a sua frustração e queremos que tenha a melhor experiência possível conosco.

Para te ajudar da melhor forma, vamos realizar o estorno do valor pago. Assim, você ficará à vontade para escolher com calma outro conteúdo do Clube Top que realmente combine com o que você busca.

Qualquer dúvida ou se precisar de ajuda na escolha, nosso suporte está à disposição

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 13:25

Me surpreendeu a agilidade da empresa na resposta sobre a minha reclamação e disposição para resolver o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10