Clube Unidas não cancela o seguro

Não respondida
Caçapava - SP
06/11/2024 às 13:43
ID: 201382737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 2 de setembro de ******* pedi para cotar o seguro na Clube Unidas com Renato. Pedi o preço e me falou que precisava de todos os dados do veículo , vídeo, etc, para saber se o veículo seria aprovado para seguro e me enviar o preço. Me enviou o preço e eu disse que não queria mais o seguro porque o preço era alto para mim. Fui clara ao escrever que não queria o seguro, o valor é incompatível para mim. Ele entendeu e disse que iria passar para outro atendente conversar comigo e ver desconto. Passou 2 dias, ninguém entrou em contato comigo e eu entrei em contato com Renato, ele não respondeu nada.
Fechei seguro com outra empresa.
Quando foi dia 3 de outubro recebi o boleto para pagamento do seguro clube unidas e na hora eu entrei em contato com Renato e o lembrei do q acabei de lhes contar acima. Ele disse que lembra de tudo. Falei para cancelar urgentemente o boleto e o seguro que eu não pedi. Tanto é que eu só pago com cartão de crédito e eu não passei o cartão de crédito para ele. Se aproveitaram dos meus dados e fecharam contrato sem o meu sim, sem minha assinatura, sem meu consentimento, sem eu escolher a suposta forma de pagamento com que eu faço meu seguro , desde de 4 setembro com outra empresa, idônea, transparente. Renato disse que não iria agir de má fé comigo, pediu para a a chefia fechar o contrato e que iriam retirar o boleto de cobrança no meu nome e CPF. Mas, não fizeram
Hoje, 6 de novembro, recebi outro boleto para pagar o seguro e Renato disse que existe carência de 90 dias para encerrar contrato e só a chefia pode fazer isso, mas não fazem.
Tenho todas as msgs de Whatsapp guardadas, tenho o comprovante que tenho seguro em outra empresa desde 4 de setembro porque não fechei seguro com a Clube unidas por causa do preço. Eles se aproveitaram dos meus dados, estão me enrolando. Que irresponsabilidade. Peço que retirem os boletos do meu nome e cancelem este seguro que eu não contratei. E não usem meus documentos.