[Editado pelo Reclame Aqui]: Seguro Unir com Desconto Não Aplicado e Cobrança de Instalação de Rastreador

Olá Daiane, tudo bem?

Lamentamos pela insatisfação relatada e entendemos que situações como essa podem gerar frustração quando há uma expectativa diferente em relação à contratação.

Analisamos o seu caso e verificamos que a campanha vigente no momento da sua adesão previa a concessão do benefício condicionada ao cumprimento dos critérios estabelecidos para aquela modalidade de contratação, entre eles a utilização do adesivo. Constatamos também, por meio do histórico de atendimento, que essas informações foram apresentadas durante o processo de adesão.

Ainda assim, entendemos a sua percepção sobre a campanha e, pensando no bom relacionamento que buscamos manter com nossos associados, adotamos uma medida excepcional: concedemos o desconto de 30% nas suas próximas três médias mensais, para que você possa usufruir do benefício esperado.

Nosso objetivo é sempre atuar com transparência e construir uma relação de confiança com nossos associados. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para continuar prestando todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Clube Unir