Cobrança indevida de mensalidade do Clube Vida e solicitação de cancelamento e ressarcimento.
Em réplica
Dom Pedrito - RS
21/07/2026 às 11:47
ID: 254447675
Não fiz nenhum contato com essa empresa, cancelei um cartão por causa do débito indevido e aconteceu de novo. Está aparecendo dois debitos no valor de R$ 109,90 no meu cartão, referente mensalidade do Clube Vida.
Como faço para cancelar???? Terei que cancelar outro cartão?
Quero ressarcimento desses valores urgente.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:11
Você deve ter incluído a reclamação na empresa errada. Nossa empresa é de Porto Alegre e várias pessoas estão relatando problema com uma empresa chamada Clube Vida Sênior sediada em Florianópolis, aonde nunca tivemos operação. Favor verificar a descrição da cobrança no cartão. No intuito de ajudar, sugerimos que você contate o banco emissor do cartão e conteste a compra. Obrigado.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 16:12
Não tem nenhuma referencia a Clube Vida Florianopolis...o débito é em nome de Clube Vida, somente.
São dois débitos de mesmo valor, R$ 109,90 cada um. E na mesma data 19/06/2026.