Boneca que não chegou
Respondida
Niterói - RJ
26/04/2019 às 08:38
ID: 90983049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 15/02 pacto efetuado pelo mercado pago#loja virtual número da operação******* . Comprada pela Nerd Clube #
*******. Até agora não recebi a compra. Valor de *******,00 em 10 x 34,70.
Aguardo providências.
Meu nome - Rosângela Ribeiro Maia
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Resposta da empresa
29/04/2019 às 14:31
Boa tarde, Rosangela
É uma pena que você não tenha resolvido essa questão até hoje.
Nós já conversamos por telefone, você pode ter sido alvo de [Editado pelo Reclame Aqui], ou então está nos confundindo com outra loja, não somos Nerd Clube, nossa empresa é ClubeNerd (tudo junto, nessa ordem).
Não trabalhamos com mercado pago, e não temos loja no mercado livre.
Não parcelamos compras em 10x como mencionado, nossa loja suporta apenas 3x sem juros.
Através do telefone lhe expliquei que nossa loja é idônea e nosso site é este https://******* , não vende bonecas, não tem mercado pago e nem parcelas de 10x sem juros.
Recomendamos que busque o Mercado Pago para verificar a situação da compra e se for o caso cancelá-la.
Busque sempre comprar de empresas idôneas, essa internet está cheia de desvios.