Compra não entregue, não respondem whatsapp e e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

26/01/2024 às 10:58

ID: 181325207

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de 3 jaquetas corta vento, pagamento já realizado no dia da compra (05/1/24). Informaram que em até 10 dias úteis enviariam o código de rastreamento. Já se passaram 21 dias e nada. As mensagens pelo whatsapp nem são lidas, mandei 4 e-mails, apenas o 1 foi respondido, automaticamente, com o prazo errado da entrega. Suspeito que fui enganado ou [Editado pelo Reclame Aqui], senão me dariam algum retorno.

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Consideração final do consumidor

19/03/2024 às 15:31

A mercadoria chegou, porém com muito atraso. Custei achar um número de contato, o retorno foi dado muito depois de eu entrar em contato. Também achei o produto de qualidade frágil e com a cor um pouco desbotada. Dei nota 3 pq o produto chegou. Mas não recomendo e não compro mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3