mensagem nao enviada
Respondida
Fortaleza - CE
08/05/2016 às 11:23
ID: 18451249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia,hoje venho reclamar que agendei uma telemensagem hoje dia das maes 08/05/*******,agendei pra 9 horas nao foi enviada,depois reagendei pra 10 horas ,tambem nao foi enviada ,me senti enganado e o pagamento foi aprovado, o pedido é
1731429 quero respostas urgentes
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Resposta da empresa
08/05/2016 às 12:46
Prezado Sr. Francisco, pedimos desculpas pelo atraso. Devido a grande demanda do dia das mães as mensagens estão de fato sendo enviadas com um pequeno atraso. As de 09 acabam sendo enviadas um pouco depois devido a fila de mensagens. Ao alterar para 10hs, na verdade postergou ainda mais o atraso, pois a mensagem já estava na fila. Sua mensagem já foi enviada com sucesso. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno do atraso e esperamos tê-lo sempre como nosso cliente.