NÃO ENVIARAM A MENSAGEM DE ANIVERSARIO

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2017 às 13:36
ID: 29539593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei com cartão de crédito, recebimento imediato, agendei para às 9:00 pois a partir de 12:00 minha mãe (a aniversariante) não estaria mais em casa, desde às 10:30 tentei em contato pelo antedimento online, estou na fila até agora..., ligo para o tel só dá ocupado, abri um chamado no help desk não respondem, mandei mensagem pelo******* whatsApp nenhuma forma de contato funciona.
SDV - HelpDesk
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Chamado #9229Status: Aberto
Título: AGENDAMENTO NÃO É CUMPRIDO
Data da Abertura: 13/10/******* 10:57:45
Aberto por: simone barros
Interações(3)Abrir todosFechar todosAguardando resposta da SDV
1ª Interação - Registrado em 13/10/******* às 10:57:45 por simone barros
Agendei para as 9:00 até agora não foi envida? São exatamente 10:52!! Estou há quase 30 min na fila do atendimento online e a fila não sai do numero 4?? se até 12:00 não for enviado não tenho interesse em enviar https://******* mãe não vai estar em casa.
2ª Interação - Registrado em 13/10/******* às 11:06:38 por simone barros
Impressionante a falta de retorno que vcs proporcionam ao cliente!
Nenhuma ferramenta de contato funciona!!!
3ª Interação - Registrado em 13/10/******* às 11:32:55 por simone barros
já são 11:30 !!!!!
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Consideração final do consumidor
17/09/2018 às 14:24
Irreparável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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