Compra de ingressos não aparece no site e aplicativo não funciona, solicitação de cancelamento urgente.
Respondida
Barra Mansa - RJ
20/07/2026 às 07:02
ID: 254314091
Fiz uma compra de ingressos para o parque dos Dinossauros em Miguel Pereira , porém ao buscar pelo site da empresa , os ingressos não aparecem e o aplicativo deles não funciona . Quero o cancelamento para comprar pelo site do parque. O passeio é para esta semana , aniversário do meu filho , se demorar posso perder o dinheiro e o passeio . Preciso de resposta ainda hoje
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:25
Oi Vivian,
Não identificamos em sua conta com o email utilizado nesta reclamação nenhuma compra para o parque Terra dos Dinos em Miguel Pereira. A senhora teria outra conta cadastrada?
Pedimos que entre em contato com nosso SAC via whatsapp (21) 99989-2974 para podermos entender melhor e resolver sua questão.
Atenciosamente,
Equipe Clubinho de Ofertas