Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/10/2021 às 11:36

ID: 131446751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 4 passaportes pra o Tivoli Park no clubinho de ofertas. No próprio site deles informa que se o Park fechar eu tenho direito a revalidação do passaporte dentro de 7 dias. Para minha surpresa ao tentar revalidar identifiquei o valor do bilhete mais caro impedindo assim a minha revalidação pra minha nova data. Ao entrar em contato através do WhatsApp fui informada que por ser final de semana os valores são alterados, porém em nenhum meio de comunicação deles está informando que não posso revalidar para o final de semana.
Eu quero o meu direito de revalidar dentro dos 7 dias e se não for possível entrarei com uma ação judicial.

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