Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/04/2022 às 14:45

ID: 142056625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi a ligação desta empresa oferendo um serviço de vantagens de descontos em empresas associadas a ela. Porém durante a finalização da conversa a atendente disse q teria uma tarifa de 59.90 e eu me recusei pois não queria dívidas a mais em meu cartão! Aí ela disse que não viria se eu não concordasse com os termos que seriam passados por e-mail, aí com 5 min. Após veio a mensagem com a cobrança. Imediatamente eu liguei e pedi o cancelamento e o estorno do valor! Até agora não entrou o estorno e quero o mesmo valor devolvido o mais rápido possível pois se não irei contatar o advogado da família e processar essa empresa por má fé e danos morais.. aguardo o contato pra ontem ok..

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 15:02

DAVID FERREIRA CARVALHO DE SOUZA

Preste atenção na empresa que está reclamando. Nós não somos a empresa que você está reclamando. Não temos cobrança e nem *******.
Faça o favor de verificar o CNPJ da empresa.
Se você compra Pepsi não adianta reclamar na Coca-Cola.