Ligação [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

08/05/2025 às 16:13

ID: 216268173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi ligação de uma pessoa se dizendo funcionário da administradora de cartão de crédito, o assunto seria aumento de limite, perguntei explicitamente se ele estava me empurrando algum seguro, disse-me que não mas era.Qual foi minha surpresa ao receber sms da administradora do cartão com o seguinte texto:Compra aprovada de R$ ***** em ZP*MEUPREMIACLUB ..
Eu não tinha a mínima noção do que se tratava. Tive que contestar a compra, para tal substituir o plástico etc. O serviço pode até existir mas será que é produtiva esta tática empregada?

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Consideração final do consumidor

18/05/2025 às 06:23

O pessoal do atendimento parece saber a prática desonesta adotada pelo vendedor, então não dificultam o cancelamento porém não o fazem por completo. Quando recebi a fatura do cartão vi que ainda constava cobrança, tive quer ligar outra vez quando fui informado que eu não havia solicitado o extorno(malandragem explicita) . por isto a avaliação é média.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5