Não recebi meu pedido ***** da clush e não tenho retorno
Respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 07:57
ID: 259589095
Realizei uma compra no site da clush e até o presente momento não recebi meu pedido. Tento contato não responde. O link de rastreamento enviado pela loja abre uma página de erro, em consulta no site dos correios não há atualização. O prazo para receber era dia 14/09 e até o momento nada. Peço uma solução e um retorno já que a compra foi feita e o pagamento realizado.
Pedido *****
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 09:13
Olá, Vanessa, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso. Recentemente, fomos informados sobre a greve dos Correios, que acabou ocasionando atrasos nas entregas. Como se trata de um serviço de terceiros, infelizmente, alguns casos fogem do nosso controle.
Já passamos seu caso para o nosso time de suporte, que irá acompanhar de perto e te dar todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição!