Não recebimento de informe de rendimentos para Imposto de Renda 2025 da CM Capital

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

24/05/2026 às 20:08

ID: 249546723

Boa noite, venho aqui fazer uma reclamação sobre o meu informe de rendimentos do ano de 2025 da CM Capital. Enviei o e-mail para: *****, Imposto de Renda, passei meu CPF e o nome do fundo que eu tenho e não obtive resposta do mesmo.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 11:21


Olá, Thiago. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer desconforto causado.

Verificamos que o e-mail mencionado em sua reclamação não corresponde a um canal oficial de atendimento da CM Capital, motivo pelo qual sua solicitação não recebeu um retorno.

Esclarecemos também que o informe de rendimentos do fundo GGRC11 não é disponibilizado pela CM Capital, uma vez que esse documento é emitido pela instituição escrituradora responsável pelo fundo.

De toda forma, encaminhei via WhatsApp as orientações necessárias para que você consiga solicitar e acessar o documento diretamente junto à Vórtx, instituição responsável pela escrituração e disponibilização dessa documentação aos cotistas do fundo.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe CM Capital.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 22:37

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9