Notas de Corretagem com Operações Duplicadas Geram Insegurança nas Cobranças e Saldos

Respondida
Araranguá - SC
18/05/2026 às 13:58
ID: 248966617
As notas de corretagem da empresa estão erradas. Várias operações duplicadas, como ter confiabilidade de que as cobranças de valores estão corretas? o saldo?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:49
Olá, Sr Leandro.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado em relação às notas de corretagem e entendemos sua preocupação quanto à conferência das operações e saldos.
Conforme nosso contato telefônico, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a composição das notas e as informações apresentadas. Além disso, encaminhamos por e-mail todas as notas solicitadas para sua conferência e acompanhamento.
Reforçamos que trabalhamos continuamente para garantir a transparência e a confiabilidade das informações disponibilizadas aos nossos clientes, e permanecemos sempre prontos para atender de forma ágil, precisa e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
Agradecemos o seu contato e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe CM Capital