CM COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS

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Guarulhos - SP

02/04/2024 às 13:46

ID: 185884511

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Empresa sem falta de respeito e comprometimento com o cliente, na hora de vender respondem rápido e são super prestativos mas na hora de resolverem os problemas tapam os olhos! Me entregaram um produto divergente do que eu solicitei, me entregaram um box baú rasgado, ficaram de retirar o produto no outro dia e entregar um novo no lugar, fiquei o dia inteiro esperando em casa, mandei várias mensagens e ninguém respondeu. Após 4 dias o motorista me informou que iria fazer a retirada e estornar o meu valor no dia seguinte, quando chegou no outro dia que informei que estava aguardando ele, o mesmo informou que estava no hospital, mandei mensagem e liguei várias vezes cobrando um retorno, uma data e se quer respondem as minhas mensagens. Ficaram de retirar no outro dia, novamente cancelei os compromissos e fiquei em casa esperando ninguém me deu um parecer. Estou com um produto que não é do meu interesse, estou com um produto rasgado e não resolvem a minha situação fazem pouco caso do cliente! Não recomendo, péssima empresa, produto de péssima qualidade.