Material para concurso SED não disponível e dificuldade em cancelar a compra.
Em réplica
Aquiraz - CE
05/04/2026 às 12:12
ID: 245184611
Comprei o material para o concurso da SED hoje e não tem o material disponível ainda. Várias reclamações dentro da plataforma, nos comentário. Além da empresa não disponibilizar por dentro do site uma forma de solicitar o cancelamento. Quero solicitar o cancelamento e reembolso da compra.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:11
Olá, bom dia!
Informamos que o material ainda está em fase de elaboração, porém já há conteúdo disponível na plataforma para acesso.
Além disso, esclarecemos que a plataforma possui, sim, a opção de solicitação de reembolso, conforme as regras aplicáveis à compra.
Para que possamos te atender da melhor forma e verificar sua situação com mais agilidade, pedimos que entre em contato pelo número abaixo:
https://api.whatsapp.com/send/?phone=553498926344
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 20:26
Enviei mensagem para o número informado as 12:44h. Até agora (20:25) sem nenhum retorno da empresa. Já que no site tem o caminho para solicitar o cancelamento, me informe aqui.