Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento de pedido.

Não respondida
Lages - SC
18/06/2026 às 13:09
ID: 251750901
Fiz a compra no dia 04/06/26 com previsão para entregar em até 6 dias uteis;
Depois no whats me informaram que na verdade após a confirmação do pgto o tempo de preparação é 3 a 6 dias uteis.
bom, hoje é 18/06/2026 e até agora nada.
O site também não tem botão ou suporte para soliciar o cancelamento. Comprei com a expectativa de presentear meu filho em seu primeiro aniversário e deu errado