Cobrança com Valor
Resolvido
Londrina - PR
09/08/2024 às 11:48
ID: 194865285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a quase 1 meses aguardando a atualização do boleto que veio a cobrança indevida da maquina de lavar e para minha supressa na cobrança do mês seguinte, veio cobrando novamente maquina de lavar. Já conversei por inúmeras vezes com a Janete e Carlos Santana e não resolveram nada. Realmente é muito ruim o atendimento e retorno nas informações dessa administradora.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 12:03
Olá Johnny, agradecemos seu feedback!
Estamos acompanhando a resolução de sua reclamação desde o início, e já foi resolvida, certo?
Deixo aqui o telefone para contato direto, caso necessite de mais alguma informação ou ajuste.
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Seguimos a disposição,
CMPremium - Seu condomínio em boas mãos!
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 20:03
Resolveu, mas a demorou muito para algo tão simples. Precisa qualificar e dar autonomia para os atendentes resolverem as demandas de forma mais prática
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6