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Curitiba - PR

25/04/2024 às 19:25

ID: 187542127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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F A L H A N A P R E S T A Ç Ã O D E C O N T A S

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Registro nesta plataforma, parte da comunicação enviada para a empresa cmpremium solicitando que esclareçam/restituam valores cobrados supostamente por erro.

Situação em que peço esclarecimentos há tempos, esta solicitação foi a última encaminhada para a empresa, em 10 de abril de *******. Veja:
(texto ajustado para o ReclemeAqui)
(anexo comunicação encaminhada para a cmpremium em 10/04/*******)



O condomínio vem pagando, de forma parcelada, importância aproximada de R$80.*******,00. Trata-se, aparentemente, de situação vinculada à seguridade social.

Lançados como despesa comum, esses pagamentos já ocorrem há muito tempo. Tenho solicitado informações quanto a isso seguidamente (para o síndico e para a empresa cmpremium), sem no entanto, receber documentos e informações.

Considerando não existirem à época do início desses lançamentos quaisquer registros de problemas de dívidas pelo condomínio, trabalho com a hipótese de que possa ser um equívoco, algum lançamento de outro cliente da empresa cmpremium, por exemplo; ou então, deixou-se de apresentar situação financeira irregular para os condôminos. Ambas situações muito sérias.

hipóteses:

(hipótese 1) dívida de outro cliente da empresa cmpremium

Talvez esteja havendo confusão de clientes, lançando para o condomínio dívida que não é sua. Trata-se de uma possibilidade, uma vez que já constatei lançamentos incorretos. Como exemplo, uma despesa relacionada a elevadores, dispositivo que não existe no local. Registro que o valor pago para a manutenção em elevador nesse exemplo foi restituído.

Dessa forma, pode ser que esse lançamento seja de outro cliente.

Para essa situação, causa estranheza ter sido realizado diversos pedidos de informação e regularização sem sucesso.

(hipótese 2) dívida do condomínio não informada aos moradores, com lançamentos à título de despesa comum

Pode estar ocorrendo situação em que se tenha deixado de efetuar pagamentos obrigatórios, ou o condomínio tenha tomado uma multa por alguma irregularidade. Não saberia dizer ao certo, ante a recusa de prestarem esclarecimentos.

A primeira hipótese é grave, mas se for a situação aqui mencionada, a questão é ainda mais séria.

Isto porque além de deixar de prestar informações obrigatórias, tem-se o fato de que as prestações de contas que vêm sendo apresentadas estarem incorretas, posto que inconsistentes. Ou seja, sendo uma dívida do condomínio, obrigatoriamente teria que ser apresentada como tal.

Pode ser o caso de que o condômino esteja pagando contas que já haviam, em tese, tidas como pagas pelos condôminos.

Outro agravante: o pagamento é feito com empresa garantidora, isto significa que a receita para esses pagamentos são realizadas com juros, prejudicando sobremaneira os moradores.


Enfim, ante a falha na prestação de contas, não sei qual a exata natureza desse prejuízo. Mas sendo certo que, quaisquer falhas não podem ser simplesmente repassadas para os moradores. Nem tampouco os registros dos fatos possam ser deixados de serem apresentados para os moradores.




Aproveito para, uma vez mais, pedir todos os esclarecimentos e documentos sobre o fato. Considerando que apesar de ser um condomínio simples, paga-se um escritório de advocacia, peço que sejam encaminhados também os registros da comunicação dessa situação para este escritório.

Além de realizar essa estranha cobrança, a empresa cmpremium tem dificultado a realização de eventuais medidas a serem tomadas para a busca de indenização ao não apresentar os documentos por diversas vezes solicitados.

Os documentos solicitados deveriam estar juntados aos registros do condomínio, de forma que não haveria nem mesmo a necessidade de fazer tal pedido. O melhor mesmo é que esse tipo de falha não ocorra.

Este é apenas um dos gastos para os quais quero explicação. Pagamentos como esse tem tornado o condomínio desnecessariamente caro, prejudicando os condôminos.