Não recebi o produto e não devolveram o dinheiro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/12/2022 às 11:50

ID: 156383259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 23, o produto estava disponível no site mas não tinha no estoque, pedi a devolução do dinheiro e até agora não me devolveram e toda vez que pergunto sobre a devolução eles dizem que vai verificar. Isso já faz 5 dias.
Nunca mais compro nessa loja já tive outras experiências desagradável em relação a peça com defeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/01/2023 às 11:04

Bom dia Sr. Bruno Andrade, fazemos parte da empresa CM SHOP, o motivo do contato é para informar que o que consta em nosso sistema financeiro é que seu estorno foi feito no dia 29/12 com envio de comprovante pelo nosso canal de comunicação (WhatApp), sendo assim solucionado. Agradecemos por sua confiança e pedimos desculpas por danos causados. Att. Cm Shop.