Vendeu carros com defeito

Não respondida
Magé - RJ
28/01/2025 às 21:04
ID: 208490375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no meu nome para minha irmã Danielle , a mais de 3 meses dêsde quando comprei o carro vem apresentando problemas . Foi várias vezes pra manutenção , casa dia com problema diferente . Tenho várias reclamações e eles não conseguem solucionar o problema a dois meses atrás pedindo o cancelamento eles enrolando pra fazer , entrei em contato várias vezes com o banco pra fazer o cancelamento do contrato e o banco informou q a empresa q tem q fazer o cancelamento .
Eles por um tempo tentaram impedir falando q eu não teria direito mas mostrei na cláusula q eu tenho direito sim .até q eles resolveram aceitar .
Mas só q até hoje não solucionaram nada .
Já tem mais de 2 meses q não estou mais com carro e eles não me devolveram a minha entrada e nem o valor das prestações pagas .
Já estão vendendo o carro pra outra pessoa
E todos os dias ficam de resolver e não resolve .
E nem o cancelamento do contrato .
Sendo q eu dependo do valor da minha entrada pra eu estar fazendo outra compra .
Eles querem q eu pego outro carro na empresa mas não confio mais neles .